Inter e Nubank prometem investimentos mais rentáveis que a poupança

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O Banco Inter oferecerá a opção de Resgate Rápido, enquanto o Nubank disponibiliza o Resgate Planejado

Em busca de melhorar suas plataformas, o Banco Inter e Nubank pretendem lançar novas ferramentas que dará aos clientes maior rentabilidade que usando contas poupanças. Seguindo os passos do Nubank, o Banco Inter já tem planos pré definidos e cogita a criação de um recurso de aplicações de renda fixa por meio do próprio aplicativo do banco.

A nova opção de investimentos do BI, o Resgate Rápido, será mais fácil e segura, oferecendo menos riscos que a Bolsa de valores, por exemplo. Opções de compra e venda de ações, ofertas públicas e previdência privada e poupança serão opções disponibilizadas pelo banco. Já o Nunbak revelou que seu novo modelo de aplicação será o Resgate Planejado, que oferecerá ao cliente um rendimento do CDI de até 118%.

Os bancos atribuíram algumas opções de investimentos, veja abaixo:

Banco Inter

É importante alertar que o investimento feito terá tempo de aplicação, por isso, tudo deve ser realizado levando em consideração as subcategorias do CBD, para assim saber se a durabilidade será de curto, médio ou longo prazo.

O Fundo Garantidor de Crédito passa a fazer parte do procedimento, já que, por meio dele, é assegurado a garantia de até R$ 250. São considerados baixos os riscos de opções de aplicação do Banco Inter. O cliente que precisar ou quiser solicitar retorno do valor aplicado, terá opção retorno em até 90 dias, com liquidez diária.

Integram a lista de investimentos do Banco Inter o Certificado de Recebíveis Imobiliários (CRI) e o Certificado de Recebíveis Agrícolas (CRA). As aplicações citadas não oferecem grande risco e, ainda por cima, tem taxas de juros pós-fixadas.

O tempo de aplicação varia entre 3 e 5 anos, o cliente escolhe o prazo de sua preferência, além do valor a ser aplicado, tempo de resgate e data para o resgate, tudo isso por meio da opção de Resgate Rápido.

Nubank

Com maior rentabilidade para o cliente, o Nubank oferece o Resgate Planejado, com ele, o cliente investe o valor desejado e estabelece uma data específica para o resgate.

Segundo o banco, o rendimento pode chegar até 118% do CDI. Nesta função, o dinheiro pode ficar guardado por até dois anos. o Resgate Planejado garante ao cliente uma solução simples, segura e adaptável à sua realidade, auxiliando no planejamento financeiro de cada um.

Por enquanto, nem todos os clientes do banco terão acesso ao Resgate Planejado, o esperado é que o recurso seja disponibilizado para todos os usuários até o fim do ano. O canal de acesso à ferramenta é o aplicativo do Nubank, pela opção Guardar Dinheiro. Selecionadas as opções, o cliente precisa somente informar o valor a ser aplicado e a data de resgate.

Fonte: saoluisdofuturo

Entenda os prejuízos de uma startup financeira digital

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Em 2019, o prejuízo líquido atingiu R$ 105,3 milhões, sendo bem maior que o resultado de 2018, que foi de R$ 41,6 milhões

A fintech Neon, especializada em abertura e movimentação de contas-correntes digitais e emissão de cartões de débito, crédito e pré-pago, teve um prejuízo líquido de 153% em um ano, conforme balanço consolidado da Neon Pagamentos S.A., nome oficial da companhia.

Em 2019, o prejuízo líquido atingiu R$ 105,3 milhões, sendo bem maior que o resultado de 2018, que foi de R$ 41,6 milhões. 

Segundo reportagem da UOL, o crescimento da Neon no mercado permitiu à companhia aumentar as venda em quase cinco vezes, fazendo com que a receita líquida operacional subisse 387,8% e passasse de R$ 4,9 milhões, em 2018, para R$ 23,9 milhões no ano seguinte. 

Mas os gastos também cresceram. Ainda de acordo com reportagem da UOL, as despesas subiram 377,5%, de R$ 35,1 milhões, em 2018, para R$ 167,6 milhões, em 2019. As despesas que subiram mais foram as com vendas, que passaram de R$ 9,6 milhões em 2018 para R$ 56,1 milhões em 2019. 

O volume de transações feitas pela Neon aumentou 458% e chegou a R$ 41,2 milhões. O número de funcionários aumentou 273% para 660 pessoas contratadas. 

Segundo a empresa, a crise desencadeada pelo covid-19 vai fortalecer os meios e negócios digitais. “Por isso, prevemos continuar a crescer de forma acelerada e ao longo deste ano faremos a ampliação da oferta de crédito, bem como o lançamento de novos produtos”, disse a companhia em relatório. 

Fonte: saoluisdofuturo

40% dos consumidores já utilizaram cartão de crédito de fintechs

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As fintechs, startups que oferecem serviços financeiros por meio de plataformas digitais, mudaram os hábitos dos consumidores brasileiros nos últimos anos. Um levantamento da CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e do SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito) feito em parceria com o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) indica que 40% dos entrevistados utilizaram cartão de crédito de alguma fintech nos últimos 12 meses.

Para o presidente da CNDL, José César da Costa, o segredo do crescimento no uso dos cartões das fintechs está na qualidade da experiência e no fato dessas instituições atenderem a uma parcela da população que até então não encontrava amparo nas instituições financeiras tradicionais.

“As fintechs de cartões têm a vantagem da funcionalidade e fluidez dos aplicativos. Então, o atendimento ágil e transparente contrasta com a lentidão e a burocracia dos grandes bancos”, diz Costa. “Além disso, em um banco tradicional, muitas vezes os correntistas não conseguiam acesso ao crédito, já as fintechs oferecem esses serviços com mais facilidade”, explica o presidente.

De acordo com a pesquisa, 45% dos consumidores utilizaram ou vêm utilizando os serviços de algum banco digital nos últimos 12 meses, sobretudo para o pagamento de contas (16%), verificação de saldo ou extrato (14%), saque de dinheiro (11%), realização de pagamento com cartão de débito (11%) e transferência de dinheiro (11%).

O levantamento mostra que 84% dos clientes de bancos digitais também possuem conta em bancos tradicionais. Embora sejam clientes de fintechs, esses consumidores continuam utilizando serviços de bancos convencionais pela facilidade na obtenção de crédito pelo tempo de conta (38%) e a possibilidade de um atendimento presencial quando necessário (33%).

Quando comparados aos serviços das instituições tradicionais, os bancos digitais conquistaram a preferência de 55% dos entrevistados que utilizam ambos os serviços. Já 25% afirmam não ter preferência e apenas 20% preferem os bancos tradicionais.

“A concorrência entre os bancos tradicionais e as fintechs é boa para todos. As startups chegam com soluções criativas e customizadas, deixando os preços mais competitivos, enquanto empresas já estabelecidas agem para melhorar sua estrutura de produtos e serviços”, afirma o presidente da CNDL.

Facilidade, rapidez e praticidade são principais razões

As fintechs romperam com a ideia de que investir é para poucos e de que para isso é necessário ter amplo conhecimento técnico. Ao permitir que os clientes façam aplicações com quantias menores e utilizando mecanismos cada vez mais simples, essas novas empresas democratizam as possibilidades de investimentos para o consumidor.

Exemplo dessa popularidade, é que 32% dos consumidores contrataram ao menos um tipo de serviços de investimento de fintechs nos últimos 12 meses. Entre as modalidades utilizadas, 30% contrataram serviços de corretoras de valores ou investimentos, outros 30% optaram pelas transações financeiras por meio de plataformas on-line de moeda digital e 18% contrataram serviços automatizados de gerenciamento de investimentos conhecidos como ‘robôs advisors’.

A pesquisa mostra que os principais motivos para investir por meio de uma fintech incluem a facilidade (45%), a rapidez para realizar transações (44%) e a praticidade de ter todas as informações quando é preciso (38%).

No entanto, essa mudança não implica no fim do relacionamento dos consumidores com os grandes bancos e outras instituições tradicionais, uma vez que 44% dos que aplicam com ajuda de fintechs também possuem investimentos em instituições tradicionais. Já 49% possuem investimentos somente nas fintechs.

A dificuldade de conseguir crédito nas instituições bancárias tradicionais faz com que boa parte dos brasileiros não tenham acesso à empréstimos e financiamentos. As plataformas on-line miram nesse mercado potencial milhões de pessoas não atendidas pelos bancos no Brasil. De acordo com a pesquisa, um em cada cinco entrevistados (19%) fez ao menos um empréstimo pessoal em empresas exclusivamente digitais nos últimos 12 meses.

Considerando os que informaram a quantia, 21% pegaram emprestado até R$ 3 mil. Na maior parte das vezes, a motivação foi o pagamento de dívidas como outros empréstimos, cartão de crédito, prestações (35%), seguido pelo pagamento de contas fixas da casa, como aluguel, condomínio, luz, entre outros (23%) e a intenção de abrir o próprio negócio (19%). A pesquisa revela que 32% dos entrevistados tiveram que fornecer alguma garantia para a empresa do empréstimo contratado. Para 54% não foi necessário.

Dentre os que recorreram a uma fintech para obter empréstimo, 83% realizaram algum tipo de pesquisa de preços em empresas digitais ou tradicionais. Para a tomada de decisão foram consideradas, principalmente, as taxas cobradas (44%), o valor da parcela (34%) e o valor disponível para o empréstimo (34%).

Fonte: mercadoeconsumo

Nubank lança campanha para segurança do cartão no carnaval

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Ação chamada de ‘Fantasie Seu Cartão’ prevê distribuição de adesivos para clientes e não clientes

Em 2019, muitas pessoas foram vítimas do golpe da troca do cartão durante o Carnaval. Pensando nisso, a fintech Nubank lançou a campanha ‘Fantasie Seu Cartão’ para seus clientes, e também para outras instituições. O objetivo é fantasiar seus cartões de crédito e débito para conseguir identificá-los facilmente.

A iniciativa sugere que as pessoas personalizem o seu cartão com adesivos, fitas e outros acessórios que permitam identificar que aquele é o cartão dela. Em outras palavras, deixar ele único e no clima de carnaval. Com isso, a fintech espera reduzir o número de golpes nos quais vendedores trocam rapidamente os cartões sem que a vítima perceba.

Após a troca, diferentes valores são debitados da conta. O Nubank atenta para alguns cuidados para não acabar danificando o cartão durante a personalização, como não colocar nada em cima do chip do cartão, não usar adesivos ou fitas com relevo, não usar produtos de limpeza e tomar muito cuidado com água.

Durante o carnaval no ano passado, o volume total de chamados relacionados a algum tipo de fraude por golpes aplicados com o cartão do banco foi mais que o dobro do registrado no último Réveillon. A função contactless — pagamento por aproximação — ainda pode ser aliada do cliente, já que o cartão não sai da sua mão em nenhum momento, evitando o golpe da troca.

Fonte: saoluisdofuturo

Nubank envia por e-mail os números da sorte da promoção Reinvente Essa Promo

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O sorteio está previsto para acontecer no dia 1º de fevereiro pela Loteria Federal

O Nubank começou a enviar os números da sorte por e-mail da promoção Reinvente Essa Promo, em que serão sorteados 10 prêmios surpresas no valor de R$ 50 mil para os clientes que possuam o cartão na função crédito ou débito e que fizerem compras entre o momento da sua inscrição até 31 de dezembro, seguindo as regras do regulamento.

A promoção que acontece em conjunto com a Mastercard através do atendimento WOW — que garante presentes, brindes e cartas de reconhecimento aos seus usuários —, tem como objetivo realizar sonhos que seus clientes sorteados sempre almejaram, mas ainda não tinham dinheiro suficiente para realizá-lo.

De acordo com informações divulgadas pelo Nubank, as compras que foram feitas no crédito ou débito, presencial ou online, com cartão físico ou virtual, valeram um número da sorte. Já as compras realizadas por aproximação aumentam as chances ao oferecerem dois números da sorte. Os números da sorte serão formados por oito dígitos, como por exemplo: 123/45.678.

O sorteio está previsto para acontecer no dia 1º de fevereiro pela Loteria Federal. Caso seu número da sorte seja sorteado, o Nubank avisará por e-mail ou pelo telefone cadastrado no seu aplicativo até o dia 29 de fevereiro. Por isso, é importante manter as informações atualizadas. Mais informações.

Fonte: nubank

Nubank chega à marca de 20 milhões de clientes

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Total de usuários está dividido entre usuários do cartão de crédito roxo ou da NuConta, conta digital oferecida pela fintech

O banco digital Nubank anunciou nesta semana que atingiu a marca de 20 milhões de clientes em 2020. Do total, 12 milhões usam o cartão de crédito, enquanto a NuConta, conta digital da fintech, tem 17 milhões de clientes, o que a consolida como principal produto da empresa. 

A fintech, mais conhecida por sua conta de manutenção com rendimentos e por seu cartão de crédito sem anuidade, apontou em nota sobre o marco algumas estatísticas que justificariam a chegada aos 20 milhões de clientes. Por exemplo, ter proporcionado uma economia de R$ 3,3 bilhões e 19 milhões de horas aos seus usuários. 

Com rendimento maior do que o da poupança e sem taxas, a opção de conta digital foi criada em 2017, promovendo uma economia de R$ 2,3 bilhões com os serviços gratuitos oferecidos, segundo cálculo da empresa com base no custo médio praticado pelo mercado em tarifas.

A startup de serviços financeiros já havia informado estar perto dos 20 milhões de clientes no começo deste mês, ao anunciar a aquisição da consultoria Plataformatec. Na época, o Nubank também afirmou crescer a um ritmo médio de 50 mil novos clientes por dia — a empresa é o expoente do concorrido setor de fintechs no Brasil.

Fonte: saoluisdofuturo

Banco Neon SA é diferente da Neon Pagamentos, banco Votorantim e banco digital Neon

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O Banco Neon SA, não tem vínculos com a Neon Pagamentos. As duas empresas têm CNPJs diferentes. E, por sua vez, a fintech salientou que “não tem nenhuma relação com o Banco Neon SA”.

O Banco Neon SA é o antigo Banco Pottencial. A instituição financeira foi fundada pela família Géo, e mudou de nome após a assinatura de uma parceria (joint venture) com a então startup Neon Pagamentos. 

Segundo a Neon Pagamentos, o nome Neon foi emprestado ao Banco Pottencial “para não confundir os clientes”. Entretanto, na prática as duas empresas se apresentavam juntas. Elas chegaram a ter até o mesmo site na internet. 

Além disso, após a liquidação financeira do banco os clientes que tinham contas digitais na fintech tiveram os serviços bloqueados. Isso acontece mesmo com a atuação do Banco Central não tendo efeitos administrativos sobre a Neon Pagamentos, que agora utiliza a estrutura do Banco Votorantim.

Uma situação que ocorreu por causa da necessidade da fintech de um banco intermediário para operar no sistema financeiro brasileiro. Atualmente, a Neon Pagamentos tem uma parceria com o Banco Votorantim. 

Nova parceria da Neon Pagamentos 

Em meados de novembro, a Neon Pagamentos recebeu cerca de R$ 400 milhões do General Atlantic e do Banco Votorantim para fortalecer sua competição no Brasil.

A rodada de investimentos do Neon Pagamentos ainda contou com a participação dos fundos: Monashess; Omiyar Network; Propel; Quona; Mabi. Na ocasião, o fundador da Neon, Pedro Conrade, disse em comunicado: “Essa nova captação nos dá fôlego para seguir crescendo num ritmo ainda mais intenso e investir ainda mais em tecnologia e marketing”. 

Posicionamento da Neon Pagamentos sobre o Banco Neon SA 

A fintech Neon Pagamentos não tem nenhuma relação com o Banco Neon SA (antigo Banco Pottencial), que teve o cancelamento da autorização para funcionamento confirmado na terça-feira, 10/12/2019, pelo Banco Central. 

As duas empresas, que sempre tiveram CNPJs diferentes, foram parceiras até maio de 2018, quando o Banco Central liquidou o Banco Pottencial, medida que não causou nenhum dano maior à operação das contas digitais da fintech Neon Pagamentos. 

A legislação brasileira exige que empresas de tecnologia firmem acordos com bancos caso queiram operar no sistema financeiro. Então, apenas três dias após a liquidação do BC, a fintech Neon Pagamentos fechou uma nova parceria, desta vez com o banco Votorantim. 

Desde então, a Neon Pagamentos atingiu cerca de 2 milhões de contas digitais e continua lançando produtos para facilitar a vida dos seus clientes.

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Vale ressaltar que o "banco Neon SA" não é o mesmo “NEON PAGAMENTOS, esse segue forte em parceria com o banco VOTORANTIM. Essa notícia que vem sendo divulgada se refere ao banco Pottencial. 

Quem usa o "Neon digital" hoje, está seguro! Tal notícia está sendo disseminada de forma criminosa em detrimento da Neon Pagamentos e Banco Votorantim que juntos formam o Banco Neon Digital.

Minha conta está operando normalmente, duvida? 

"FAZ UM DEPÓSITO AÍ QUE EU CONFIRMO!"

ag: 0655

cc. 2133543-5

Fonte: sunoresearch

Como funciona o PicPay? Conheça o app de pagamentos que só cresce no Brasil

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O PicPay é um aplicativo de pagamentos online desenvolvido no Brasil e lançado em 2012. O sistema nasceu com a proposta de descomplicar transferências de valores entre usuários, tanto para fazer pagamentos a lojas virtuais quanto para serviços online.

Então, o app funciona como uma carteira eletrônica para transferir valores e fazer pagamentos em estabelecimentos credenciados (à vista ou em parcelas). Não há cobrança de juros ou taxas para contas pessoais, mas limita-se o recebimento de valores em R$ 800,00 por mês. A versão PRO, voltada para uso comercial, cobra 1,99% por pagamento recebido, mas não limita o volume de dinheiro por mês.

O programa permite fazer compras pelo smartphone com cartão de crédito ou valor de transferência. O usuário pode fazer o parcelamento em determinadas lojas e serviços, além de ser possível dividir a conta do bar ou até rachar o presente de aniversário de um amigo.

Como criar um perfil e adicionar seu cartão de crédito no PicPay

• Baixe e instale o aplicativo do PicPay (disponível para iPhone e Android);
• Abra o aplicativo e clique em “Criar minha conta no PicPay!”;
• Insira seu nome completo, número do celular para receber o código de confirmação via SMS, e-mail, senha para o perfil, CPF e data de nascimento. Confirme cada passo nos botões “Avançar”
• Com o cadastro criado, clique em “Ajustes”;
• Em “Conta Bancária”, entre com os dados da sua conta;
• Em “Meus endereços”, entre com seu endereço pessoal. Segundo o PicPay, ele é necessário em transações que pedem endereço de cobrança;
• Clique em “Carteira” e, em “Cartões Cadastrados”, adicione um cartão de crédito. É possível digitar manualmente ou escanear os dados por meio da câmera do celular. Insira também os dados do titular, código de segurança e CEP do endereço da fatura.

Após confirmar os dados, o cartão de crédito cadastrado será exibido no menu. Fique atento caso tenha saldo no PicPay: ao desabilitar o dinheiro no app, o cartão será usado em todos os pagamentos, sem utilizar o valor que está armazenado na carteira digital.

Como usar o PicPay para fazer pagamentos

Para fazer pagamentos e transferências com o PicPay, é preciso primeiro colocar dinheiro na carteira digital:

• Clique em "Carteira", e depois em "Adicionar";
• Escolha a forma como deseja acrescentar dinheiro;
• Defina o valor que deseja adicionar, e confirme.

Com um cartão de crédito cadastrado e dinheiro na carteira virtual, você já pode começar a fazer compras pelo PicPay.

• Volte à página principal do aplicativo e clique no botão “Pagar”. Para facilitar a busca por lojas e serviços, ligue o GPS do celular;
• É possível colocar créditos em carteiras virtuais, e o PicPay é compatível com apps e games como Uber, Steam, Google Play e League of Legends, entre outros;
• Para lojas, o usuário pode procurar pelo nome da conta ou escanear o código QR;
• É possível também enviar valores para máquinas Cielo (QR code), recarregar celulares pré-pagos e colocar créditos em bilhetes de transporte público;
• Para enviar dinheiro a contatos, é só clicar no perfil ou procurar pelo nome da pessoa em questão;
• Uma vez dentro de um perfil, defina o valor que deseja enviar e confirme.

Promoções PicPay

Uma função que tem tornado o PicPay ainda mais popular são as ações de cashback (dinheiro de volta). Através dessas promoções, o aplicativo devolve parte do valor gasto pelo usuário em compras ou pagamentos específicos.

Em determinada ação, o aplicativo oferece 40% do dinheiro de volta na compra de créditos Steam, por exemplo. Isso significa que você adquire R$ 50 em créditos e apenas R$ 30 são descontados do seu cartão de crédito — os outros R$ 20 ficam na sua carteira PicPay e podem ser transferidos para uma conta bancária ou usados em outras compras.

As ações de cashback também são comuns para compras de créditos para serviços como Google Play, Uber, League of Legends e para recargas de celular. Imagine recarregar R$ 50 todo mês e pagar só R$ 35? Pois é isso o que o cashback do PicPay oferece!

O PicPay ainda costuma oferecer dinheiro de volta no pagamento de boletos bancários pelo aplicativo, com porcentagem de cashback variando de promoção para promoção. Em alguns casos, o aplicativo devolve 20% do valor do boleto até R$ 100 reais, algo muito útil para quem possui NuConta ou outro tipo de conta bancária onde se possa fazer depósitos por boleto.

Recentemente, o aplicativo também passou a oferecer benefícios para usuários que o utilizarem para fazer pagamentos em máquinas da Cielo (que estão entre as mais utilizadas em todo o Brasil). O PicPay oferece 5% de cashback em cada compra, o que é um ótimo incentivo para que as pessoas utilizem o app no dia a dia em pagamentos que elas fariam de qualquer forma sem ganhar nada.

O PicPay tem índice "Ótimo" no Reclame Aqui

A startup tem se dedicado ao atendimento ao cliente e vem mantendo o índice geral “Ótimo” há mais de um ano no Reclame Aqui.

Um dos motivos disso são os altos números de pessoas que afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa e do índice de solução de eventuais problemas. Nos últimos seis meses, 100% das reclamações registradas na plataforma foram respondidas.

Quanto à segurança, a empresa informa que todos os dados são criptografados e armazenados em servidores seguros, e que segue as normas e padrões de segurança de dados PCI.


Enfim, em um mundo onde o dinheiro é cada vez mais digital, o PicPay se torna uma ótima opção para transações financeiras.

Fonte: canaltech

Nubank registra 40 milhões de pagamentos por aproximação

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Os dados levam em conta as compras feitas por meio do cartão de crédito e do cartão com a função débito da conta digital do banco digital

Os clientes do Nubank realizaram cerca de 40 milhões de pagamentos por aproximação no acumulado dos primeiros 11 meses do ano, informou a fintech. Os dados levam em conta as compras feitas por meio do cartão de crédito e do cartão com a função débito da conta digital do banco digital.

A fintech começou a emitir cartões de crédito por aproximação em outubro de 2018. Esses cartões são chamados de contactless, e possuem tecnologia de leitura por aproximação. Ou seja, eles permitem fazer pagamentos sem a necessidade de digitar a senha para valores menores. 

Para isso, basta aproximar o cartão (a menos de 4 centímetros de distância) de um terminal de pagamento automático preparado para receber pagamentos contactless. Em 2018, foram 250 mil transações do tipo.

Segundo a empresa, o crescimento do volume dessa forma de transações acompanha o ritmo de expansão da base de clientes que hoje é de mais de 15 milhões de pessoas em todo o Brasil. O número também foi alavancado pela liberação, em agosto, do cartão com a função débito para os clientes da conta do Nubank, a NuConta.

Fonte: saoluisdofuturo

O Nubank já explicou tudo sobre o Contactless neste vídeo aqui:

Nubank: veja seis coisas ‘proibidas’ no app

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Regras de comportamento e outras recomendações devem ser observadas pelos clientes do Nubank

O Nubank é um banco digital com a proposta de tornar as vidas dos clientes mais simples, com aplicativos para Android e iPhone (iOS). Sem papéis ou agências físicas, a fintech oferece serviços bancários online e que evitam burocracias, mas isso não significa que a instituição não tenha regras importantes.

O cliente do banco possui uma série de atitudes proibidas ou não recomendadas, algumas das quais são informadas pelo contrato proposto no momento da adesão. A fintech fez uma lista com seis coisas proibidas no Nubank, contendo alguns comportamentos que o usuário deve sempre evitar.

1. Pagar fatura com carteira virtual

Algumas pessoas tentam pagar as faturas de seus cartões de crédito Nubank utilizando carteiras virtuais externas, utilizando o próprio “roxinho”, fazendo com que a cobrança seja, na prática, adiada. O que muitos usuários não percebem é que, ao realizar essa transação, eles estão apenas aumentando a dívida, gerando um débito maior em suas faturas. Por isso, o Nubank recomenda que seus usuários não usem as carteiras digitais para esse fim.

2. Não cuidar do cartão e deixar as senhas desprotegidas

É uma das obrigações do cliente armazenar seu cartão físico em lugar seguro. Além de riscos relacionados a perdas, também é recomendado que o cliente não exponha o objeto. O contrato proposto pelo Nubank sugere que o usuário também não divulgue fotos do seu cartão em redes sociais. 

Além de guardar o cartão, o usuário deve proteger suas senhas, inclusive o PIN de quatro dígitos do cartão, considerado pessoal e intransferível, de modo a impedir o uso não autorizado por parte de terceiros. É muito importante memorizar essas senhas e evitar escrevê-las, já que anotações podem ser perdidas ou mesmo roubadas.

3. Usar celular que não tenha requisitos mínimos para receber atualizações do Nubank

Ter um celular sempre atualizado e com requisitos mínimos para o uso e atualização do aplicativo Nubank é uma das exigências do banco digital. Essa regra é ressaltada no contrato de uso proposto ao cliente, que solicita que o usuário busque sempre a versão mais recente do aplicativo nas lojas App Store ou na Google Play Store.

4. Usar o Nubank para operações não permitidas por lei, como jogos de azar

Uma compra em estabelecimentos de apostas pode ser negada pelo Nubank, caso a atividade se enquadre na caracterização de jogos de azar, por exemplo. Além das regulamentações decorrentes da legislação brasileira, a medida pode ser baseada também em classificações emitidas pela rede MasterCard e seguir, portanto, critérios internacionais de proteção ao câmbio e ao crédito. Caso uma transação desse tipo seja constatada, o Nubank pode inclusive cancelar o cartão do usuário.

5. Ignorar normas sobre o mercado de câmbio

O Nubank pode trazer facilidades tanto em termos de limites de compras quanto em possibilidades de compras no exterior. Por meio do cartão digital, compras que talvez fossem mais difíceis junto a outros bancos podem se tornar mais práticas, inclusive ao longo de uma viagem.

Além disso, desde outubro de 2018, o Nubank também facilita o planejamento de compras internacionais, pois trava o dólar no dia do processamento da compra, e não no dia do pagamento da fatura. No entanto, isso não significa que o usuário possa ignorar outros detalhes, sobretudo aqueles relacionados ao mercado de câmbio.

Ao realizar compras no exterior, é de responsabilidade do cliente respeitar as determinações legais em vigor, especialmente as normas do Banco Central do Brasil sobre o mercado de câmbio.

6. Deixar de verificar a origem dos boletos gerados

Assim como ocorre com frequência com outros bancos e serviços digitais ou tradicionais, tentativas de golpe e fraudes sempre podem ocorrer, e boletos falsos podem chegar até o cliente Nubank. Se o usuário tiver recebido algum tipo de conta emitida por outro site ou terceiros, é de responsabilidade do cliente verificar a origem desses boletos antes de efetuar qualquer pagamento. 

Caso o usuário tenha alguma dúvida em relação à origem de um boleto, os canais de atendimento do próprio Nubank podem verificar e confirmar a autenticidade do documento. Eles são, portanto, a melhor saída para o usuário que tenha algum tipo de dúvida.

Fonte: saoluisdofuturo

Google Assistente no celular ganha integração com Nubank, Rappi e outros

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Novo recurso permite fazer transferências bancárias e pedir comida usando comandos de voz

O aplicativo do Google Assistente para Android passou a reconhecer as marcas Banco do Brasil, Nubank, iFood e Rappi desde quarta-feira (4). Com a novidade, os usuários brasileiros poderão solicitar que o assistente faça transferências bancárias, consulte o extrato ou mesmo peça uma refeição, a partir de comandos de voz.

Para utilizar o novo recurso, basta ter os aplicativos das empresas parceiras instalados no celular, estar com a conta logada nos serviços e seguir o padrão de comando do assistente do Google. Se você deseja fazer uma transferência bancária, por exemplo, deve falar "Ok Google, transferir 50 reais para a Maria no Banco do Brasil/Nubank". O app será redirecionado automaticamente para a área responsável pela ação requisitada.

Da mesma forma, também será possível consultar saldos bancários, faturas de cartão de crédito e pagar contas. Para os aplicativos de comida e delivery, por sua vez, a novidade permitirá fazer e acompanhar pedidos. O comando "Ok Google, pedir pizza no iFood/Rappi" está entre as frases que poderão ser ditas pelos usuários.

Walquiria Saad, líder de parcerias de produto para o Google Assistente no Brasil, explicou que o novo recurso começa com quatro empresas parceiras nas áreas de finanças e delivery, mas pode ir expandido para outros segmentos.

"Em um primeiro momento, contamos com esses quatro parceiros para colocar em prática essa novidade, mas reforçamos que é uma tecnologia aberta, na qual qualquer desenvolvedor de aplicativos no sistema Android poderá implementar seus serviços", afirmou.

Fonte: TechTudo

Nubank reduz tarifa de saque no Banco24Horas para alguns clientes da NuConta

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Nubank tem função débito para NuConta, mas saques custam R$ 6,50 cada nas redes Banco24Horas (TecBan) e Saque e Pague

No final do ano passado, o Nubank trouxe uma notícia boa e outra ruim: o cartão de crédito ganhou função débito para a NuConta, mas os saques custam R$ 6,50 cada nas redes Banco24Horas (TecBan) e Saque e Pague. A fintech decidiu realizar um teste e reduzir o valor dessa tarifa para R$ 4,00 entre alguns de seus clientes.

Os relatos, descobertos pelo site Seu Crédito Digital, vêm principalmente do fórum NuCommunity. Alguns clientes estão sendo notificados através de e-mail e do aplicativo, a NuConta diz que diminuiu a tarifa de saque pelos próximos meses. “Trata-se de algo temporário: antes desse período acabar, vamos te avisar por e-mail”, afirma a fintech.

A Nubank explica que a fintech está analisando as implicações de diferentes faixas de preço para a tarifa de saque da NuConta, por isso ofereceu de maneira temporária a uma pequena base de clientes a possibilidade de realizar a transação por valores menores do que os R$ 6,50 cobrados atualmente.

A fintech também avisa que, apesar desse experimento, não há previsão de mudanças na maneira como a conta digital do Nubank opera atualmente, ou seja, a tarifa menor para saques não deve ser expandida para mais clientes tão cedo.

Fonte: saoluisdofuturo

Banco Inter: como abrir uma conta

Banco Inter tem conta grátis que pode ser aberta

pelo app = Foto: Reprodução

O Banco Inter tem origem em Belo Horizonte, Minas Gerais, e foi criado em 1994. O banco se tornou digital há poucos anos e é hoje uma das principais portas de entrada para quem deseja digitalizar sua vida financeira. Pode-se dizer que o Inter é um banco completo, oferecendo linhas de crédito, funcionalidades de pagamento e outros serviços bancários tradicionais e inovadores como o QR Code.

Para abrir conta no Inter, você precisa baixar o aplicativo para Android ou iOS e ter em mãos o RG e um comprovante de residência em seu nome. Basta seguir o passo a passo do procedimento para concluir sua solicitação de abertura de conta, que deve ser aprovada dentro de poucos minutos.

Todas as tarifas foram consultadas no site oficial do Banco Inter em 22 de novembro de 2019.

Serviços:

• Abertura de conta : R$ 0
• Manutenção de conta (pacote de serviços): R$ 0
• Saque no Banco24Horas: ilimitado
• Emissão de boleto: 30 por mês
• Transferência para outros bancos DOC ou TED: ilimitado
• Anuidade do cartão: R$ 0
• Programa de pontos do cartão: não possui

O Inter oferece pacotes com serviços 100% gratuitos, sobretudo o valor zero para saques "ilimitados" em caixas da rede 24 horas. O Banco Inter possui limite de emissões de boletos por mês e não possui um programa de pontos para o cartão de crédito. 

Em termos de serviços de conta-corrente, a instituição mineira já atua como banco há 25 anos e consegue oferecer em sua conta digital uma oferta mais ampla de benefícios, como recarga de celular pré-pago, linhas de empréstimos (consignado público e privado e Home Equity), financiamento imobiliário, serviço de câmbio, seguros e consórcios, compras e transferências via QR code, depósito de cheque por imagem, empréstimos e financiamentos.

Um dos grandes diferenciais do Inter é sua plataforma aberta de investimentos chamada PAI, onde correntistas do banco podem investir em fundos de investimentos, previdência privada, renda fixa e outros. O valor inicial de investimento varia de acordo com a plataforma de investimentos a ser contratada, mas toda gestão do contrato é feita pelo Inter através do app para celular, sendo possível fazer aplicações, resgates e acompanhar o rendimento com alguns cliques.

Interface do aplicativo do Banco Inter no iOS / Captura de tela: Bruno Salutes

Aplicativo

O Banco Inter oferece um aplicativo que, logo em sua tela inicial, exibe os serviços disponíveis em atalhos quadrados. Na barra lateral há o atendimento por chat e outras funcionalidades do banco, como o painel para gerenciar celulares ativados com sua conta e a atualização cadastral. Pelo Shopping, por exemplo, você faz compra de vale-presente e produtos em redes credenciadas com cashback (parte do dinheiro de volta).

Banco Inter tem shopping com cashback e recarga de celular / Captura de tela: Bruno Salutes

Por fim, o Banco Inter é um banco tradicional e completo com facilidades digitais. Dá até para pagar o ticket de estacionamento do Rio Anil Shopping pelo app direto na conta digital. 

Fonte: canaltech