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| Imagem: Reprodução |
Os sites Americanas e Submarino, controlados pela varejista Americanas, estão fora do ar desde a madrugada deste domingo e ainda não há previsão de retomada. Os dois sites estão entre os maiores do varejo on-line do país.
A varejista voltou a suspender parte dos servidores do ambiente de e-commerce na madrugada de domingo , após identificar um “acesso não autorizado”.
Em comunicado divulgado no domingo (20), a Americanas informou que “acionou prontamente seus protocolos de resposta” assim que identificou o acesso não autorizado e que “atua com recursos técnicos e especialistas para avaliar a extensão do evento e normalizar com segurança o ambiente de e-commerce o mais rápido possível”.
Na manhã de segunda-feira (21), usuários reclamaram por meio das redes sociais pelo fato de os serviços oferecidos pelos sites de Americanas e Submarino, como acompanhamento de entregas, não estarem disponíveis.
Ainda não há previsão para que os sites sejam restabelecidos. Embora possa haver suspeitas, ainda não há confirmação oficial sobre ataque hacker.
Também segundo a nota, as atividades nas lojas físicas “não tiveram suas atividades interrompidas e permanecem operando”.
Fonte: saoluisdofuturo e mercadoeconsumo
